Köp-, leverans- och returvillkor
Senast uppdaterad: 15 juli 2026
Företagsinformation: Art by Staaf
Innehavare: Marie Staaf
Godkänd för F-skatt och registrerad för moms.
Priser
Samtliga priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive 12 % moms om inget annat anges. Eventuell fraktkostnad redovisas innan köpet slutförs.
Beställning
När din beställning har genomförts skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angivit. Kontrollera att uppgifterna stämmer och kontakta mig snarast om något blivit fel.
Betalning
Betalning sker med de betalningsalternativ som erbjuds vid köpet, exempelvis Swish eller faktura.
Leverans
Jag skickar originalmålningar och prints inom Sverige. Normal leveranstid är 3–5 arbetsdagar från mottagen betalning, om inget annat anges. Vid hög arbetsbelastning, semester eller om ett verk behöver extra torktid kan leveranstiden bli längre. I sådana fall informeras du om den beräknade leveranstiden.
När din beställning har skickats får du spårningsinformation från transportören.
Frakt
Fraktkostnaden betalas av köparen och du som kund informeras om kostnaden innan köpet genomförs.
Alla verk emballeras omsorgsfullt för att minimera risken för transportskador.
Färgåtergivning
Jag gör mitt bästa för att återge mina konstverk så verklighetstroget som möjligt. Färger kan dock upplevas olika beroende på skärm, mobil eller surfplatta. Mindre färgskillnader mellan produktbilder och det faktiska konstverket utgör därför inte ett fel.
Ångerrätt
Vid köp gäller 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen.
Ångerfristen börjar den dag du tar emot varan.Om du vill ångra ditt köp ska du meddela mig via e-post innan ångerfristen löpt ut.
Vid ångrat köp ansvarar köparen för returfrakten. Produkten ska returneras väl emballerad och i väsentligen oförändrat skick.
Återbetalning sker senast inom 14 dagar efter att den returnerade varan mottagits och kontrollerats.
Ångerrätten gäller inte specialbeställda eller personligt anpassade konstverk som tillverkats enligt kundens önskemål.
Reklamation
Om en vara är felaktig eller skadad vid leverans ska du kontakta mig så snart som möjligt och gärna bifoga fotografier.
Enligt konsumentköplagen har du rätt att reklamera ursprungliga fel i upp till tre år från köpet.Vid godkänd reklamation sker reparation, omleverans, prisavdrag eller återbetalning enligt gällande lag.
Transportskador
Kontrollera paketet när du hämtar ut det. Om emballaget är skadat bör detta anmälas direkt till transportören innan paketet öppnas. Dokumentera gärna skadorna med fotografier och kontakta mig snarast.
Upphovsrätt
Samtliga konstverk, fotografier, texter och bilder på artbystaaf.se tillhör Art by Staaf och skyddas av upphovsrättslagen.
Köp av ett originalverk eller en print innebär inte att upphovsrätten överlåts. Motiven får inte kopieras, tryckas, säljas eller användas kommersiellt utan skriftligt tillstånd.Tvist
Om en tvist inte kan lösas i samförstånd kan den prövas av Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Jag följer ARN:s rekommendationer.
Svensk lag tillämpas på dessa köpvillkor.